Politique de Confidentialité

Votre confidentialité et la protection de vos données personnelles constituent notre priorité absolue chez noraviloeon.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction et Responsable du Traitement

noraviloeon, société spécialisée dans l'analyse financière pour professionnels de l'investissement, traite vos données personnelles en qualité de responsable de traitement conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Notre siège social est situé au 17 Rue Pauline Kergomard, 76620 Le Havre, France. Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@noraviloeon.com ou au +33620964861 pour toute question relative à cette politique.

Important : Cette politique s'applique à tous les services proposés par noraviloeon, incluant notre site web, nos programmes de formation et nos services d'analyse financière.

Données Collectées et Finalités

Données d'identification et de contact

Nom, prénom, adresse e-mail professionnelle
Numéro de téléphone et adresse postale
Fonction et nom de l'entreprise
Secteur d'activité et taille de l'organisation

Données de formation et d'interaction

Historique des programmes suivis et certifications obtenues
Préférences de formation et domaines d'expertise
Communications échangées avec nos équipes
Évaluations et retours d'expérience

Données techniques

Adresse IP et données de géolocalisation approximative
Type de navigateur et système d'exploitation
Pages visitées et durée des sessions
Cookies et technologies similaires

Ces données sont collectées pour personnaliser nos services, améliorer votre expérience de formation, et vous proposer du contenu adapté à votre profil professionnel. Nous ne collectons jamais de données sensibles comme vos opinions politiques ou informations de santé.

Bases Légales et Conservation

Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales selon leur nature et leur utilisation. Voici un aperçu détaillé de nos pratiques de conservation :

Type de données Base légale Durée de conservation
Données de contact commercial Intérêt légitime 3 ans après le dernier contact
Données de formation Exécution du contrat 10 ans après la fin du programme
Données techniques de navigation Consentement 13 mois maximum
Données comptables et facturation Obligation légale 10 ans selon le Code de commerce

Passées ces durées, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées pour nos statistiques internes. Nous effectuons des revues régulières de nos bases de données pour respecter ces engagements.

Vos Droits et Procédures

Conformément au RGPD, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement :

Droit d'accès

Obtenez une copie de toutes les données que nous détenons sur vous, accompagnée d'informations sur leur utilisation et leur origine.

Droit de rectification

Demandez la correction de données inexactes ou la complétion d'informations incomplètes dans un délai de 30 jours.

Droit à l'effacement

Sollicitez la suppression de vos données dans certaines conditions, notamment en cas de retrait du consentement.

Droit à la portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transmettre à un autre prestataire si vous le souhaitez.

Droit d'opposition

Refusez le traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ou pour des motifs légitimes spécifiques.

Droit de limitation

Demandez la suspension temporaire du traitement de vos données en cas de contestation ou de traitement illicite.

Comment exercer vos droits :

Envoyez votre demande par e-mail à info@noraviloeon.com en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour sécuriser votre demande.

Sécurité et Mesures de Protection

La sécurité de vos données constitue un enjeu majeur pour noraviloeon. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

Mesures techniques

Chiffrement des données sensibles avec protocoles AES-256
Authentification multi-facteurs pour nos équipes
Sauvegardes chiffrées et redondantes
Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions
Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

Mesures organisationnelles

Formation régulière du personnel aux bonnes pratiques RGPD
Accès aux données limité selon le principe du besoin d'en connaître
Procédures d'audit interne et externe
Plan de réponse aux incidents de sécurité

Nos serveurs sont hébergés en France chez des prestataires certifiés ISO 27001. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerions dans les 72 heures conformément à la réglementation.

Partage des Données et Partenaires

noraviloeon ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des contextes spécifiques et encadrés :

Prestataires de services

Plateforme de formation en ligne (hébergement sécurisé en UE)
Outils de communication professionnelle (conformes RGPD)
Services comptables et de facturation (basés en France)
Solutions d'analyse statistique (données anonymisées)

Obligations légales

Nous pourrions être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes en cas de réquisition judiciaire ou d'obligation légale impérative. Dans ce cas, nous limiterions strictement la communication aux informations requises.

Contrôle des sous-traitants : Tous nos partenaires signent des accords de sous-traitance conformes au RGPD, incluant des clauses de sécurité strictes et des audits réguliers. Nous vérifions leur conformité avant tout partenariat.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Voici les détails de notre politique de cookies :

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité)
Cookies de performance : Statistiques anonymes d'usage du site
Cookies de personnalisation : Préférences de langue et d'affichage
Cookies analytiques : Compréhension du comportement des visiteurs

Vous pouvez paramétrer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies pourrait limiter certaines fonctionnalités de notre site, mais n'empêchera pas son utilisation générale.

Les cookies non essentiels ne sont déposés qu'avec votre consentement explicite, que vous pouvez retirer à tout moment en nous contactant ou en modifiant vos paramètres navigateur.

Modifications et Évolutions

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou la réglementation applicable. Nous nous engageons à maintenir un niveau de protection élevé de vos données personnelles.

En cas de modification substantielle, nous vous informerons par e-mail ou par une notification visible sur notre site au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Les modifications mineures seront signalées par une mise à jour de la date en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. Votre utilisation continue de nos services après publication des modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.

Historique des versions : Nous conservons un historique des versions précédentes de cette politique, disponible sur demande pour consultation.

Questions sur cette Politique ?

Notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant le traitement de vos données personnelles.

E-mail : info@noraviloeon.com
Téléphone : +33620964861
Adresse : 17 Rue Pauline Kergomard, 76620 Le Havre, France

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.